Arbeitsüberlastung am Arbeitsplatz
Finden Sie heraus, wie Abacus Umantis Ihnen bei der Lösung Ihrer HR-Herausforderungen helfen kann.
Eine Situation, in der ein Mitarbeitender mehr Arbeit hat als er bewältigen kann, wird am Arbeitsplatz als Arbeitsüberlastung bezeichnet. Das kann Stress, Burnout, geringere Produktivität und negative Auswirkungen auf die psychische und physische Gesundheit verursachen. Arbeitgebende müssen Massnahmen ergreifen, um Arbeitsüberlastung zu erkennen, zu vermeiden und zu bewältigen, damit das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeitenden gewährleistet werden.
Ursachen für Arbeitsüberlastung
Es gibt verschiedene Ursachen für Arbeitsüberlastung, zum Beispiel unzureichende Ressourcen, unrealistische Arbeitsziele, ineffiziente Arbeitsprozesse, mangelnde Unterstützung seitens des Managements und unklare Kommunikation. In der heutigen Arbeitswelt ist es wichtig, die Ursachen von hoher Arbeitsbelastung und Zeitdruck zu identifizieren und anzugehen, um Überlastung am Arbeitsplatz zu vermeiden. Es wird betont, wie wichtig es ist, Arbeitsüberlastung zu vermeiden, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Arbeitnehmenden zu schützen. Das Arbeitsgesetz in der Schweiz legt Anforderungen an die Arbeitsbedingungen fest, um die Gesundheit der Arbeitnehmenden zu schützen.
Auswirkungen von Arbeitsüberlastung
Die Mitarbeitenden und das Unternehmen können ernsthafte Auswirkungen von Arbeitsüberlastung erfahren. Mögliche Folgen umfassen gesteigerter Stress, Erschöpfung, verringerte Arbeitszufriedenheit, vermehrte Abwesenheiten, hohe Mitarbeiterfluktuation und geringere Produktivität. Eine langfristige Arbeitsüberlastung kann dazu führen, dass Mitarbeitende an Burnout leiden, was sich negativ auf ihre Leistungsfähigkeit und ihr Engagement auswirkt. Unternehmen müssen Massnahmen ergreifen, um Arbeitsüberlastung zu reduzieren und ein gesundes Arbeitsumfeld zu fördern. Man kann dies erreichen, indem man eine ausgewogene Arbeitsbelastung fördert, die Mitarbeitenden bei der Priorisierung von Aufgaben unterstützt, offene Kommunikation fördert und Ressourcen zur Stressbewältigung bereitstellt.
Prävention von Arbeitsüberlastung
Unternehmen können verschiedene Massnahmen ergreifen, um Arbeitsüberlastung zu vermeiden. Dies beinhaltet die regelmässige Überprüfung der Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden, die Bereitstellung ausreichender Ressourcen, die Förderung einer positiven Arbeitskultur, das Training von Führungskräften im Umgang mit Arbeitsüberlastung und die Festlegung klarer Arbeitsprozesse und -ziele. Unternehmen wird von der EU-OSHA empfohlen, eine umfassende Risikobewertung durchzuführen, um potenzielle Arbeitsüberlastungsrisiken zu identifizieren und geeignete präventive Massnahmen zu ergreifen. Das Arbeitsgesetz in der Schweiz legt fest, dass Arbeitgebende die Verpflichtung haben, die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden zu schützen und angemessene Arbeitsbedingungen sicherzustellen.
Umgang mit Arbeitsüberlastung
Es ist wichtig, dass Mitarbeitende, wenn sie von Arbeitsüberlastung betroffen sind, Unterstützung erhalten. Die Arbeitgebenden können Massnahmen ergreifen, um die Arbeitsbelastung zu verringern, realistische Ziele für die Arbeit festzulegen, flexible Arbeitsmöglichkeiten bereitzustellen und Mitarbeitende beim Umgang mit Stress zu unterstützen. Es ist entscheidend, um Arbeitsüberlastung effektiv zu bewältigen, dass Mitarbeitende und Führungskräfte offen miteinander kommunizieren und partnerschaftlich zusammenarbeiten. Arbeitnehmende sollten erkennen, wann sie überlastet sind und rechtzeitig um Hilfe bitten. Durch das aktive Ergreifen von Massnahmen zur Stressbewältigung und das Gespräch mit ihren Vorgesetzten über ihre Arbeitsbelastung können sie dazu beitragen, die Arbeitsüberlastung zu reduzieren und langfristige Folgen zu vermeiden.
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FAQ
Wo werden Ihre Daten gehostet?
Ihre Umantis SaaS-Lösung samt Ihren Datenbanken werden sicher in einem dedizierten Datencenter betrieben. Das Management der Netzwerkkomponenten, des Speichers (Storage NetApp) sowie das Hosting der Umantis Serversysteme erfolgt durch NTT Switzerland SA in ISO-zertifizierten, dedizierten Rechenzentren. Umantis nutzt also Rechenzentren in der Schweiz.
Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten?
Die Sicherheit der Kundendaten wird bei der Umantis HR-Suite Flex umfassend berücksichtigt. So werden unsere Backup- und At-Rest-Daten mit LUKS1 cipher: aes-xts-plain64 keysize: 256 bits verschlüsselt. Zusätzlich finden Tages-, Wochen- und Monatsbackups statt. Diese Backups werden nach festgelegten Fristen gelöscht.
Für besonders hohe Sicherheitsanforderungen bietet das System mit NetApp Storage die sichere Löschung der Kundendaten durch sofortiges Überschreiben und einen umfassenden Datenträger-Löschprozess.
Welche Zertifizierungen und Compliance-Standards erfüllen unsere Rechenzentren?
Das Hosting der Umantis Serversysteme erfolgt durch NTT Switzerland SA in ISO-zertifizierten, dedizierten Rechenzentren.
Wie wird die Verfügbarkeit und Performance der HR-Suite sichergestellt?
Unsere skalierten, virtualisierten Server werden rund um die Uhr automatisiert überwacht. Bei Parameterüberschreitungen werden Warnmeldungen sofort an das interne IT Operations Team gesendet. Zudem finden monatliche Sicherheitsupdates und Patches statt, die zuvor in Testumgebungen geprüft werden. Kritische Patches werden innerhalb kürzester Zeit implementiert, wodurch „minimale Ausfallzeiten“ garantiert sind. Seit Bestehen von Umantis hat es noch nie einen Cybervorfall gegeben. Dank unserer mehrfach abgesicherten Systeme lagen die wenigen ungeplanten Ausfallzeiten stets im einstelligen Minutenbereich.
Wie gehen wir mit personenbezogenen Daten um?
Die Umantis HR-Suite Flex erlaubt es dem Kunden, Datenverarbeitungsvorgänge konform mit den aktuellen Datenschutzbestimmungen (wie DSGVO, Schweizer DSG) umzusetzen. Datenschutz ist fest in die Prozesse eingebunden – sowohl im Rahmen des Supports als auch der Software-Entwicklung. Zudem existiert eine zentrale Anlaufstelle für den Datenschutz unter datenschutz@umantis.com, die für hohe Erreichbarkeit und schnelle Unterstützung bei Fragen zum Datenschutz sorgt.
Welche Datenschutzbestimmungen gelten für die HR-Suite?
Die Umantis HR-Suite Flex orientiert sich an den aktuellen Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und dem Schweizer DSG. Kundinnen und Kunden können die SaaS-Lösung datenschutzkonform nutzen, was durch strukturierte Prozesse und ein umfassendes Datenschutz-Management-System sichergestellt wird.
Wie unterstützen wir Sie bei der Einhaltung der DSGVO?
Die Einhaltung der DSGVO wird aktiv unterstützt durch technische und organisatorische Massnahmen. So werden die Prinzipien Privacy by Design und by Default bereits bei der Systementwicklung und den Voreinstellungen berücksichtigt. Diese Datenschutzmassnahmen sind fest im Freigabeprozess der SaaS-Lösung verankert. Ausserdem gibt es die Möglichkeit, datenschutzfreundliche Voreinstellungen zu wählen, deren Konfiguration in der kostenlosen Online-Hilfe ausführlich beschrieben ist.
Welche Massnahmen ergreifen wir, um den Zugriff auf sensible Daten zu kontrollieren?
Zur Kontrolle des Zugriffs auf sensible Daten wird ein umfassendes Massnahmenpaket umgesetzt. Neben der Verpflichtung der Mitarbeitenden auf die Vertraulichkeit von Daten existieren umfassende Regelungen und Anweisungen, wie etwa zur Clean-Desk-Policy, zu Regelungen für das Home- und Mobile-Office sowie zur strikten Klassifizierung von Informationen zur Wahrung der Datensicherheit.
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